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最新消息！武城县明确

收费标准

收费标准具体为：

居民住宅热费按照20.7元/建筑平方米收取，

办公及经营性住房热费按照25.7元/建筑平方米收取，

城市低保户按照14.2元/建筑平方米收取。

缴费方式

营业厅缴费：

用户可到以下营业厅进行缴费

农村商业银行各网点缴费

热力公司柜台缴费

武城县弘源热力有限公司地址:古贝春大街东首路南武城县热电有限公司办公楼一楼西侧(只支持现金及微信扫码业务)。

*注:低保用户只能在热力公司柜台缴费并带好相关证件(身份证、房产证/购房合同/房屋租赁合同、户口簿、低保证、领取低保金存折原件及复印件共5项)。

营业时间：

银行柜台缴费:根据银行正常工作时间

热力公司柜台缴费:上午8:00-11:30，下午13:30-17:30

(现金缴费截止时间为:下午16:00)

手机缴费：

1.农商银行缴费:

搜索并关注微信公众号“武城弘源热力”一农商费一输入卡号一下方请选择缴费类型选择2025-2026暖气费--查询一确认充值一缴费完成。

温馨提示：

为方便用户缴费

微武城服务号推出便捷服务

在菜单栏“武城服务”中

增加了弘源热力缴费快捷链接

点击即可快捷缴费

↑↑↑
识别上面的二维码服务号
已关注用户再点击“服务”

选择供热缴费即可

注：除供热缴费外，

还可以96折、97折交电费、话费

一般交一次能省10块钱左右

在微武城服务号菜单中，

点击“生活缴费”即可

关于2025-2026供暖季
注水试压通知

尊敬的供暖用户：

冬季供暖临近，为确保今冬供暖安全稳定顺利进行，我公司定于2025年10月20日上午9:00起，对辖区供热主管网及所采暖小区进行注水试压。此后，供热管网将一直保持带水状态。 

特别提醒您：

打压期间请确保家中留人，请务必提前仔细检查家中的供暖管道、管道接口、暖气阀门、暖气片等供暖设施，确保其完好、可正常启闭。

如家中无人，请提前关闭室内暖气阀门。

打压期间，请勿随意改动供暖设施，以免造成不必要的损失。

如在试压期间或之后发现任何“跑、冒、滴、漏”等异常现象，请立即关闭相应阀门，并第一时间联系维修人员。

客服电话：

0534-6519861

0534-6519862

感谢您的理解与配合
让我们共同为温暖过冬做好准备！

武城县弘源热力有限公司

2025-2026年度采暖季
武城县城区西北片区
采暖季缴费业务办理公告

尊敬的热用户：    您好！供暖季即将开始，为了保障您今冬正常用热，帮助您了解最新缴费、停复热等用户服务相关资讯，及时缴纳2025年-2026年度取暖费，不影响如期取暖，现将相关事宜通知如下：

一、缴费时间

    2025年 10月16日至 2025年11月10日，原则上逾期不再办理（上午9：00--下午5：00，中午及节假日不休）。根据银行正常工作时间，现金缴费截止时间为下午16：00。

二、热费标准

    按照武城县政府要求和价格主管部门的意见，2025-2026年热费价格，居民住宅热费按建筑面积20.7元/平方米收取，办公及经营性住房热费按建筑面积25.7元/平方米收取，城市低保户热费按建筑面积14.2元/平方米收取。

三、用户编码查询：

（一）手机自助查询

    搜索并关注微信公众号“冀东新能源武城分公司”--业务办理—在线缴费—地址绑定（输入户主全名）--绑定用户。

（二）拨打人工客服电话咨询

0534-2175488   0534-2176488

※请您牢记绑定的七位用户编码，并认真核对个人信息，如信息有误或需要变更，请于2025年11月10号前携带身份证、房产证到我公司客户服务中心--综合服务窗口修改或变更。未按期到我公司客户服务大厅进行信息修改或变更的用户，视同其信息无误。

四、缴费方式及流程：

（一）手机自助缴费

    搜索并关注微信公众号“冀东新能源武城分公司”--业务办理--在线缴费--添加用户（输入户主名、缴费编号）--立即绑定--点击绑定信息--确认合同--核实信息--点击缴费。

（二）柜台缴费（现金、二维码）

    冀东新能源武城分公司客户服务中心地址：国蕴和谐家园南沿街106号门市。现金业务只能到冀东新能源武城分公司客户服务中心签订居民供热采暖合同后缴纳。

※享受低保优惠政策的热用户需持身份证、房产证（购房合同/房屋租赁合同）、户口簿、低保证、领取低保金存折原件、近半年银行流水及复印件（共5项）到客户服务中心缴费服务交费。

五、报停、恢复及开通用热业务

（一）报停事项及流程：

具体流程请关注微信公众号“冀东新能源武城分公司”。

（二）恢复用热

    上一供暖季报停用户，本供暖季需要恢复用热的，须在11月10日前办理完缴费及开通手续；之后办理且热费缴纳滞后的，将推迟开阀时间，具体时间根据热用户延迟缴费时间确定，因此，由于热用户延迟缴纳热费导致的供暖延迟，由热用户承担，停热期为一个采暖期，报停手续一年一办。

（三）开通用热

    本年首次开通暖气的用户，请携带身份证、房产证（无房产的提供购房合同）到我公司客户服务中心--综合服务窗口办理相关手续。

（四）注意事项

    根据《德州市供热条例》规定：采暖期内私自接通或恶意欠费的用户，除全额交纳热费外，并对个人处以200-1000元罚款，单位用户处1万元-5万元罚款。造成损失的， 依法承担赔偿责任。私自改动供暖管线的用户如出现漏水情况，一切损失自负，且对单位处三万元以上十万元以下罚款， 对个人处五千元以下罚款； 构成违反治安管理行为的， 由公安机关依法处罚。

六、供暖时间

    法定供热期为2025年11月10日-2026年3月20日。根据气候变化，我公司将按县政府要求提前或者延长供暖时间，以具体通告时间为准。

※报停、恢复及开通用热截止时间

2025年10月31日 下午5:00

七、发票开具

    有发票需求的用户，请在缴费后持有效缴费单据在我公司综合服务大厅统一开具发票。

八、特别提示

    用户成功缴纳采暖费后，请妥善保管好银行回执单或缴费凭证，以便核对。为方便用户咨询或办理业务，我公司将逐步完善网络渠道，敬请关注微信公众号“冀东新能源武城分公司”。

九、宝贵建议

    冀东新能源武城分公司坚持“辛苦我一人，温暖千万家”服务宗旨，将提高用户满意度作为一项重点工作常抓不懈。请您提出宝贵意见。

监督投诉电话：0534-2176488（上午9:00--下午5：00） 

咨询电话：

    0534-2175488（上午9:00--下午5：00）

     0534-2176488（上午9:00--下午5：00）

24小时值班服务（咨询、报修）热线：0534-5076488

各小区物业及热用户：

2025-2026年度供暖季即将开始，我公司计划自2025年10月14日起，对所属供暖区域管网进行注水试压。为确保您的财产安全，请务必注意以下事项：

1. 试压期间，请尽量家中留人，仔细检查家中暖气管道、散热器、阀门等设施是否完好。

2. 如发现任何“跑、冒、滴、漏”现象，请立即关闭户内阀门，并联系我公司进行维修。

24小时维修电话：0534-5076488

唐山冀东油田新能源开发有限公司武城分公司
2025年10月13日